La teva web surt a ChatGPT, Gemini i Claude? Auditoria GEO en 2 setmanes

Persona consultant un assistent d'IA al mòbil mentre una lupa revisa una pàgina web

En resum

El GEO (Generative Engine Optimization) és preparar la teva web perquè assistents com ChatGPT, Gemini o Claude la puguin entendre i citar quan algú pregunta pel teu sector. Una auditoria de dues setmanes comprova què diuen avui de tu, detecta per què no et citen i et deixa una llista de canvis prioritzats. Cap professional pot garantir que t’esmentin, però sí que pots eliminar els motius evitables.

Un client potencial obre ChatGPT i escriu: «Quin fisioterapeuta de confiança hi ha a prop meu per a una lesió de genoll?». L’assistent contesta amb dos o tres noms. El teu no hi és, tot i que fa anys que tens web i que fas bona feina.

Aquest és el problema que treballa el GEO (Generative Engine Optimization): el posicionament a ChatGPT i Gemini, i també a Claude. No va de sortir primer a Google, sinó de ser una de les fonts que un assistent fa servir per respondre. Aquí t’explico com ho reviso en una auditoria de dues setmanes.

Què és el GEO i en què es diferencia del SEO de sempre?

El SEO treballa perquè una pàgina surti en una llista de resultats. El GEO treballa perquè un assistent d’IA entengui què fas i et pugui esmentar dins d’una resposta redactada. Molt del que ajuda a un ajuda també a l’altre, però el GEO posa més pes en la claredat que en les paraules clau.

Un assistent no «llegeix» la teva web com una persona. Busca fragments que responguin una pregunta concreta: qui ets, què ofereixes, on, per a qui i en quines condicions. Si la teva web diu «solucions integrals adaptades a les teves necessitats», no hi ha res per citar.

Les respostes també varien. Alguns assistents consulten la web en el moment de respondre i mostren fonts. Altres es basen sobretot en el que ja sabien. Per això l’auditoria no es limita a la teva web: també mira què hi ha escrit de tu fora.

Com puc comprovar avui, sense pagar res, si surto?

Fes la prova tu mateix: pregunta a tres assistents el mateix que preguntaria un client teu i apunta què contesten. En deu minuts ja saps si et citen, si diuen coses correctes de tu i qui hi surt en lloc teu.

  • Escriu cinc preguntes tal com les diria un client, sense el teu nom (per exemple, «gestoria per a autònoms a Lleida»).
  • Fes-les a ChatGPT, Gemini i Claude. Si ho pots, repeteix-les un altre dia.
  • Apunta si surts, amb quines dades (adreça, serveis, preus) i qui apareix al teu lloc.
  • Pregunta també directament pel teu nom: «Què fa [el teu negoci]?». Compara la resposta amb la realitat.

Si algun assistent s’inventa una dada sobre tu o te la confon amb la d’un altre negoci, ja tens la primera pista de feina.

Per què la meva web no surt quan algú pregunta a un assistent?

Normalment no és una sola causa. Són una suma de coses petites: la web no diu clarament què fas, la informació important és en imatges o PDF, o el que diuen altres llocs de tu no coincideix amb el que diu la teva pàgina.

Aquestes són les que trobo amb més freqüència quan reviso webs de pimes i autònoms:

  • Text vague. Frases generals en lloc de dades: zona on treballes, tipus de client, serveis concrets, terminis habituals.
  • Una sola pàgina per a tot. Si tots els serveis són en un paràgraf de la pàgina d’inici, un assistent no té on agafar una resposta precisa.
  • Informació en format difícil de llegir. Preus, horaris o serveis dins d’una imatge o d’un PDF escanejat.
  • Dades incoherents. El telèfon, l’adreça o el nom del negoci són diferents a la web, a Google Business Profile i als directoris.
  • Cap pàgina que respongui preguntes reals. Els clients pregunten «quant tarda?» o «què necessito per començar?», i la web no ho contesta enlloc.

Escriu a la teva pàgina de serveis una frase que es pugui citar sola: «Fem [servei] per a [tipus de client] a [zona]. El procés dura [temps] i comença amb [primer pas]». Si no pots completar-la, el problema no és tècnic: és de claredat.

Què inclou una auditoria GEO i com són les dues setmanes?

Són dues setmanes de feina amb un resultat concret: un informe amb què diuen avui els assistents de tu, per què, i una llista de canvis ordenada per prioritat. Els terminis són orientatius i depenen de la mida de la web.

  1. Punt de partida. Em passes qui són els teus clients i quines preguntes et fan. Amb això fem junts la llista de preguntes que provaré.
  2. Prova als assistents. Faig les preguntes a ChatGPT, Gemini i Claude i registro si surts, què diuen i quines fonts fan servir quan les mostren.
  3. Revisió de la web. Mires si el contingut respon el que es pregunta, si és llegible per un assistent i si les pàgines clau existeixen.
  4. Revisió de la presència externa. Compara les teves dades a Google Business Profile, directoris i altres llocs que parlin de tu.
  5. Informe i prioritats. Rebs un document amb els problemes detectats i els canvis ordenats per esforç i impacte esperat.
  6. Repetició de la prova. Si apliquem canvis durant el període, torno a fer les mateixes preguntes per veure què s’ha mogut.

Per la teva part, necessito poc: una conversa inicial, accés de lectura a la web i a les teves fitxes externes, i que validis que les dades que detecto són les correctes. Els canvis els pots aplicar tu o encarregar-me’ls a mi; això és una decisió teva després de veure l’informe.

Com seria en un cas real? Un exemple

Exemple fictici. Aquest escenari no correspon a cap client real: és una il·lustració de com llegeixo els resultats. No hi ha xifres perquè no n’hi ha cap de documentada.

Imagina una clínica de fisioteràpia petita a Sabadell, amb una web de quatre pàgines. L’auditoria troba això:

Pregunta de prova Què es detecta (exemple) Canvi proposat
«Fisioterapeuta per a lesió de genoll a Sabadell» No apareix. La web només diu «fisioteràpia i benestar». Pàgina pròpia per a lesions de genoll, amb zona, tipus de pacient i primer pas.
«Què fa la clínica X?» L’assistent barreja la clínica amb una altra de nom semblant. Unificar nom, adreça i descripció a la web i a les fitxes externes.
«Quant tarda la primera visita?» Cap resposta: la informació és en una imatge. Passar-la a text i afegir una secció de preguntes freqüents.

El resultat es mesura de la manera més simple possible: es repeteix la mateixa llista de preguntes abans i després, i es compta en quantes surt el negoci i amb quines dades. Si en un cas real el resultat no millora, també te’l diré a l’informe.

Què no et puc prometre?

No et puc prometre sortir a ChatGPT, Gemini o Claude. Ningú ho pot garantir: les respostes canvien entre consultes, entre assistents i amb cada actualització dels models.

Desconfia de qualsevol servei que et prometi «sortir el primer a ChatGPT» amb data i preu tancat. El que sí que es pot fer és treure els motius evitables pels quals no et citen, i comprovar-ho de manera ordenada.

Per a qui NO és aquesta auditoria?

No és per a tothom, i és millor que ho sàpigues abans de contactar.

  • Si no tens web. Primer cal tenir on citar. Comencem per la web, no pel GEO.
  • Si vols una garantia de posició. No la dono, per les raons d’abans.
  • Si els teus clients no pregunten mai res en línia. Si el teu negoci funciona 100% per recomanació directa, probablement no és la teva prioritat.
  • Si tens una botiga amb milers de productes. Això demana un enfocament d’e-commerce més gran que aquest format de dues setmanes.
  • Si busques només més visites. El GEO pot fer que et coneguin millor, però no és una eina de volum de trànsit.

Quant costa l’auditoria?

Aquí no et poso una xifra perquè depèn de la mida de la web i de quantes pàgines hi ha per revisar. El format és un pressupost abans de començar, amb l’abast per escrit, de manera que sàpigues què rebràs i quant costa.

Si vols saber de quin ordre de preu parlem per a una web, pots mirar també Quant costa una pàgina web el 2026, on explico com calculo els pressupostos.

Explica’m a què et dediques i a quina zona treballes, i et diré si té sentit l’auditoria per al teu cas abans de pressupostar res.

Demana la teva auditoria GEO

Preguntes freqüents

Què és el GEO?
GEO (Generative Engine Optimization) és preparar la teva web i la teva presència en línia perquè assistents d’IA com ChatGPT, Gemini o Claude puguin entendre què fas i citar-te quan algú pregunta pel teu sector.
Es pot garantir que ChatGPT, Gemini o Claude citin la meva web?
No. Les respostes d’un assistent canvien segons la pregunta, el moment i les actualitzacions del model. Es poden eliminar els motius evitables pels quals no et citen, però no es pot assegurar un resultat.
Quant dura una auditoria GEO?
Dues setmanes, de manera orientativa. El termini pot variar segons la mida de la web i la rapidesa amb què es validin les dades.
Necessito saber de tecnologia per fer l’auditoria?
No. Només cal una conversa inicial, accés de lectura a la web i a les fitxes externes del negoci, i confirmar que les dades detectades són correctes. La part tècnica la faig jo.
Puc fer una prova bàsica pel meu compte?
Sí. Fes cinc preguntes que faria un client a ChatGPT, Gemini i Claude, sense el teu nom, i apunta si surts i si les dades són correctes. Pregunta també directament pel teu negoci per comprovar què en diuen.